　お申込み手順

１お問い合わせ・ご予約

メール、またはお電話で、お届け日時・場所・商品内容をご連絡ください。

ご予約をお入れし、お見積書をお送りいたします。

　　03-3305-5587

※ お届けの2週間前までにご注文の確定（ご予約～ご入金）をお願いしておりますのでお早目にお問い合わせください。
　 2週間前を過ぎますとお花のご準備ができませんのでよろしくお願いします。

　（特殊なお花の場合は３週間～１か月前までにご注文いただく場合もございます）

※ 当店の制作・配送スケジュールによってはお受けできない場合もございますのでどうぞご了承ください。

２お打合せ

お客様のご希望をお伺いしながら、お花の種類や色などを具体的に決めてまいります。
通常はメールやお電話でのお打合せになりますが、ご希望があればお会いして写真などを見ながらのお打合せをさせていただきます。

３ご注文・お支払

ご注文内容が決まりましたら「受注書」をお送りいたします。

お支払いただいた時点でご注文の確定となり、当店の制作・配送スケジュールに加えさせていただきます。

4 当日のお届け

東京都・神奈川県・埼玉県の会場へは、可能な限り当店スタッフがお届けいたします。
それ以外の地域は宅配業者からのお届けになります。

※ご自宅への配送は、再配達ができないため宅配業者からのお届けのみとさせていただきます。

　お支払方法

■カード決済

※ カートシステム上、ショッピングカートでのカード決済はPayPal経由となります。

PayPal登録のない場合は、ご注文内容と合わせてこちらまでお問い合わせください。

SQUARE（PCI-DSSレベル1に準拠）にてご案内いたします。

■銀行振込

みずほ銀行・三井住友銀行・三菱UFJ銀行・りそな銀行・ゆうちょ銀行のいずれかでお願いいたします。

■ 代金引換

１万円未満　　　　　　　　　330円
１万円以上　３万円未満　　　　440円
３万円以上１０万円未満　　　　660円

■ 領収書

「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂いております。

　別途領収書が必要な場合は、ご注文時にご連絡をお願いいたします。

￥30,000 以上ご注文いただいた場合は、東京都内は送料無料になります。

￥30,000 に満たない場合、東京都内は￥770 となりますが詳しくはお問い合わせください。

（配送先駐車場が有料の場合は15～30分の料金を頂戴いたします）

宅配業者による配送では地域によって変わりますので詳しくはお問い合わせください。

クール便をご希望の場合は追加料金（ヤマト運輸クール便料金）が掛かります。

生花アイテムのキャンセルは、お届け日２週間前までにお願いいたします。

オーダーメイド造花アイテムについては、制作前までにお願いいたします。

また、商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので予め御了承ください。

生花については、自然のものですので、季節や天候によりお花の大きさや色合いが多少異なることがございます。

また、写真についてもご覧いただいているディスプレイによって、多少色イメージが異なることがございますので、その点は、ご了承ください。

発送には細心の注意を払っておりますが、万が一配送又は品質上のトラブルがございましたら当日中にご連絡ください。